楽天ペイ(オンライン決済)を導入致しましたので
当店のお買い物は楽天のIDとパスワードでお支払いいただけるようになりました!
※楽天ペイをご利用にあたっての注意事項
楽天ペイでお支払いした場合、まずは楽天のお支払い完了画面が表示されます。
その後、約5秒後に当店のご注文完了画面が表示さるようになっております。
※決済画面にも注意メッセージが表示されます。
当店のご注文完了画面が表示されたことでご注文は正常に完了したことになります。
当店のご注文完了画面が表示される前に画面を閉じたりしますと
ご注文は正常に完了しませんのでご注意ください。
楽天ペイ決済が失敗した場合、ご注文は正常に完了しておりませんので
ご注文完了メールは自動送信されませんし
お客様のカードから代金を引き落とされることはございませんが
システム上、ご注文が入ったと判断され在庫数だけ減らされます。
決済失敗を繰り返されますと失敗の回数だけ在庫数のみ減っていきます。
そして在庫が少ない商品だと実際は在庫があるのに完売状態になってしまう場合がございます。
こうなった商品は当店で決済失敗のご注文を確認し、在庫戻し処理をするまでご注文できません。
このような状況にならないためにも楽天ペイ決済後は
すぐに画面を閉じずに当店のご注文完了画面が表示されるまで約5秒お待ちください。
■楽天ペイ(オンライン決済)とは
楽天ペイ(オンライン決済)は、楽天会員が楽天以外のECサイトにおいて、
楽天IDとパスワードだけで簡単にオンライン決済ができるサービスです。
楽天IDに登録しているクレジットカード情報を利用して簡単に決済が行えます。
決済時には「楽天スーパーポイント」の獲得および利用が可能です。
※2021年2月1日以降は楽天カード以外のクレジットカードをご利用の場合、
ポイント付与の対象外となります。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
当店と楽天の両方で会員登録されている方が楽天ペイ(オンライン決済)でお支払いされると
楽天ポイントが貯まる・使える!
だけではなく
当店のポイントも貯まって使えます!
お支払い方法の選択で
・銀行振込
・クレジットカード決済
・コンビニ決済
・楽天ペイ
の中から「楽天ペイ」を選択しますと
楽天IDに登録しているクレジットカード情報でお支払いいただけます。
楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、
もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。
例えば、当店と楽天の両方で会員登録されていて
当店のポイント:1000、楽天ポイント:1000を所有されている方が
当店でバリキラボのFika(販売価格2600円)を
楽天ペイ(オンライン決済)でお買い上げいただいた場合は
当店のポイント:1000、楽天ポイント:1000をご利用いただけますので
ポイントをすべて利用した場合は
商品代2600円 + 送料 − 当店のポイント1000円 − 楽天ポイント1000円
= 600円 + 送料
でお買い上げいただけます。
さらに、このお買い上げで獲得できるポイントは
当店のポイント3%:78ポイント
楽天ポイント1%:26ポイント
合計:78+26=104ポイント貯まります!
当店と楽天の両方会員になっている方は今まで以上に
ポイントが貯まり、お得にお買い物ができるようになります!
【よくあるお問い合わせ】
Q.「ただいま大変混み合っております」となり決済できないのですが。
A.楽天ペイが込み合っている状態ですので
しばらく時間をおいて(15分以上。1〜2分だと短すぎます。)再度ご注文ください。
Q. 利用可能な楽天スーパーポイントの数は決まっていますか?
A. 決済時に50ポイント以上の確定ポイント(利用可能なポイント)を持っていない場合、提携サイトでのポイント利用はできません。
また、1回の決済時に利用できるのは、ダイヤモンドランクの会員様は500,000ポイントまで、それ以外のランクの会員様は30,000ポイントまでです。
1ヶ月に利用できるポイントは、「ポイント利用可能サービス」での利用額を合算して、ダイヤモンドランクの会員様は500,000ポイントまで、それ以外のランクの会員様は100,000ポイントまでとなっています。
Q. 楽天スーパーポイントが付与されるタイミングはいつですか?
A. 注文確定月の翌々月5〜8日です。
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